21世紀經濟報道見習記者李強 北京報道
10月21日,蘇寧易購宣布與美團達成戰略合作,成為正式入駐美團平臺的首家家電3C品類大型連鎖品牌。
目前,蘇寧易購全國超600家門店已經完成美團入駐,覆蓋175個城市。同時,雙方表示,將繼續深化合作,計劃在2023年入駐門店超1000家。通過登錄“美團”APP搜索“蘇寧易購”,會顯示定位周圍的蘇寧易購門店,目前可下單購買的商品包括手機、電腦、手機配件、生活家電,最快30分鐘送達。
這次在即時零售舞臺上的合作,無論對于蘇寧易購還是美團,可能都是“各取所需”的最佳選擇:美團需要蘇寧易購入駐帶來的供應鏈資源補強,蘇寧易購切入即時零售市場也需要美團助力。
蘇寧自救
回歸主業,改善經營成為第一要務,即時零售是蘇寧易購不能錯過的東風。
從20世紀90年代靠空調經銷業務起家,到上萬家連鎖門店稱霸電器行業,蘇寧易購也曾有過輝煌的曾經,但在互聯網電商沖擊和盲目擴張等因素影響下,天生缺乏互聯網基因的蘇寧易購逐漸走向下坡路。
自2014年以來,蘇寧易購的扣除非經常性損益后的凈利潤已經連續多年為負,2019年至2021年,該項虧損分別為57.11億元、68.07億元和446.68億元,這也導致在今年五月份,連虧三年的蘇寧易購戴帽成為“ST易購”。
而在經歷“前所未有的困難”后,蘇寧易購也從2021年開始自救,2021年7月,為緩解流動性危機,蘇寧易購引入戰略投資者江蘇新零售創新基金二期,并調整戰略為“做好零售服務商、做強供應鏈、做優經營質量”。
由此,蘇寧易購加快了虧損門店和非戰略業務調整,針對紅孩子母嬰店面公司予以全部關閉,優化門店店面面積,加大力度推進減租、轉租,提高店面坪效,聚焦核心家電3C零售業務,充分發揮線上線下融合的體驗優勢、服務優勢,展現公司在家電、家裝領域的專業性和服務的差異化,鞏固家電行業市場地位。
“瘦身”換擋下,蘇寧易購的經營狀況迎來改善,虧損也在收縮。
根據財報,2022年上半年蘇寧易購凈虧27.4億,較上年同期凈虧損34.52億收窄20.6%;經調整凈虧27.57億元,較上年同期的經調整凈虧50.24億收窄45.12%。
今年7月,蘇寧易購APP上線了蘇寧易購速達服務,只要消費者身邊3-5公里范圍內有蘇寧易購門店,即可選擇閃送服務,無配送費,手機3C平均配送時間不超過1小時。彼時,蘇寧易購速達服務尚處于試運營階段,蘇寧易購計劃于夏季推廣到全國門店。
而截至2022年上半年,蘇寧易購線下渠道擁有各類門店超1.1萬家,其中自營門店1829家,蘇寧易購零售云加盟店9749家。
業內人士分析指出,對于如今剛剛緩過一口氣的蘇寧易購,即使有龐大的野心,也沒有精力和資源去付諸實施,不如與美團合作,得到現成的、較為成熟的專業系統以及即時配送服務,而美團的核心競爭力就在于本地化運營能力,這也能為讓蘇寧易購更加簡單地切入即時零售場景,并為其帶來更多線上流量。
蘇寧易購也對外表示,主業穩固之后,落地更多便捷消費者的動作,更加聚焦做好“為用戶提供家庭場景解決方案的零售服務商”。同時向外界傳遞著進入良性改善周期的信號,聚焦零售主業,夯實外部合作,強化供應鏈體系,經營質量持續改善。
美團合縱連橫
如果說王興把美團定義為一家零售公司,那么過半的電商夢是由美團閃購托著。
在二季度財報電話會上,美團CEO王興表示在疫情影響下,傳統的物流網絡在滿足用戶需求時受到了一定限制,“本地供給、即時配送”的即時零售服務在滿足日常需求方面發揮了更大作用。
面對即時零售給實體零售帶來的新增長點,美團也發布獨立品牌美團閃購,覆蓋非餐類的生鮮食品、商超日用等傳統零售行業商品,其內部戰略地位也在不斷提升。
8月26日,美團發布的中期業績中做了一些改動,其中包括將美團閃購從美團買菜、共享單車這些常年虧損的“新業務”難兄難弟中摘了出來,放到了“核心本地商業”類目中,調整原因在于美團閃購與餐飲外賣共用用戶群和現有的即時配送網絡,盈利路徑也十分清晰。財報數據顯示,第二季度美團閃購保持了高速增長趨勢,其日均訂單量達到430萬,用戶交易頻次的增長使得訂單量顯著增加。
對于外賣起家的美團,最大優勢是餐飲外賣領域積累的強大配送能力,對于強調時效性,配送時長逐漸縮短至小時級甚至分鐘級的即時零售,可以復用的配送體系以及已驗證的模式經驗無疑是美團的王牌,尋找優質的供應鏈伙伴成為美團補全生態的關鍵。
美團閃購數碼家電品類相關負責人表示,近兩年來,品牌商家逐漸意識到即時零售渠道的增量價值,有廣泛線下門店覆蓋的品牌,不斷選擇發力即時零售。美團閃購也持續通過與品牌合作的方式,拓展品類供給。
目前在布局上,美團已經和數碼、美妝、日用百貨、母嬰等多個品牌連鎖店展開合作:數碼領域與華為授權專賣店、Apple授權專營店、小米等品牌開展合作,美妝領域與絲芙蘭、屈臣氏等連鎖品牌合作,日用百貨領域與無印良品MUJI、名創優品、KKV等品牌合作,母嬰領域與伊利合作。
相比之下,美團在數碼3C領域卻還沒有找到一個規模化的“朋友”,這恰巧又是即時零售賽道最大敵手京東的“上等馬”,美團要彌補這一短板,曾在數碼3C品類與京東分庭抗禮,但由于近兩年經營危機又有心無力獨立參戰的蘇寧易購,無疑是最佳合作伙伴。
“即時零售最重要的一環就是配送的履約能力,美團恰好在這塊有優勢,如果蘇寧的線下3C消費需求旺盛,配合上美團的即時配送能力,還是具備想象空間的?!本W經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰對記者表示。
對于本次合作,美團閃購數碼家電品類相關負責人也表示,蘇寧易購的入駐及戰略合作,具有業務代表性及戰略合作意義?!疤K寧易購是目前數碼3C品類線下門店覆蓋及貨品覆蓋最為優質的合作伙伴。蘇寧易購的入駐,可迅速豐富美團閃購在數碼家電商品上的供給,也能持續吸引更多數碼3C類頭部品牌關注,加速美團閃購數碼家電品類商品的供給覆蓋。”