21世紀經濟報道記者 唐婧 北京報道
2023年9月19日，“合普惠 新金融——2023 中國普惠金融創新發展研討暨典型案例發布會”在北京圓滿召開。發布會同時揭曉了“中國普惠金融典型案例(2023)”入圍名單，并就將公開出版發行的《中國普惠金融典型案例集錦（2023）》進行了預發布。
自2013年召開的十八屆三中全會提出“發展普惠金融”以來，我國普惠金融實現了量的快速增長和質的有效提升，普惠群體獲得感不斷增強，為經濟社會長期穩定健康發展提供了有力支撐。21世紀金融研究院長期關注普惠金融領域的新動態，聚焦金融機構如何在可持續發展的前提下為中小微企業和中低收入人群提供有效的金融服務。
為探究普惠金融高質量發展階段的新趨勢和新路徑，推廣宣傳典型經驗，促進行業交流共享，今年4月，南方財經全媒體集團旗下21世紀金融研究院再度聯合中國銀行業協會、中國融資擔保業協會、中國小額貸款公司協會、中國財務公司協會，以及上海金融與發展實驗室等單位開展“中國普惠金融典型案例（2023）征集”活動。
本次征集活動得到了行業機構的密切關注和熱烈參與，共獲得530家單位的761個案例，主要來自各地政府部門與事業單位，銀行、理財子、融資擔保、小額貸款公司、企業集團財務公司、保險公司、金融租賃公司、消費金融公司等持牌金融機構，以及數家行業領先的金融科技公司。
本次案例評選嚴格遵循公開、公平、公正的工作流程，順利完成了案例征集、參評資格初審、網絡投票、各協會復審推薦和專家評委線上評審等環節，最終有112個案例從761個參評案例脫穎而出，并入圍“中國普惠金融典型案例（2023）”名單。
從行業看，112個入圍案例包括銀行業金融機構81個、融資擔保公司12個、財務公司7個、小貸公司8個、其他機構4個。
從類別看，入圍的112個案例包括33個普惠金融支持小微企業發展案例、7個普惠金融服務“新市民”案例、22個普惠金融助力鄉村振興案例、38個普惠金融產品與服務創新案例以及12個普惠金融消費權益保護案例。
值得一提的是，數字普惠金融繼續在今年的案例征集活動中大放異彩。例如，平安普惠通過結合人工智能、大數據等技術，打造出智能機器人，能夠與客戶進行多輪對話，且已經應用在業務當中。目前正在嘗試訓練封閉域的生成式對話引擎，以更好更智能地滿足客戶服務的多樣化需求，拓寬小微金融服務半徑。
又如，西岸小貸依托借款人在平臺的多維度經營數據，通過數字技術深度分析，建立風控模型為借款人評估合理授信額度。這種方式擺脫了傳統金融對固定資產評估的依賴，輕資產運營的小微企業可據此增信，降低小微企業的融資門檻。
還有金融機構通過線上與線下相結合的模式，解決了個體工商戶、自雇人士群體普遍抵質押資產不足、征信欠缺且廣泛分散在縣鄉區域、難以享受到傳統金融服務的痛點。興業消費金融推出的“家庭消費貸”通過送貸上門、純信用無擔保、人機結合審批的服務組合拳，打破了傳統授信準入門檻，以客戶真實的財務狀況和消費需求為落腳點，滿足客戶合理適度的消費需求。
乘“榜樣”之風，燃“奮進”之火，接下來，21世紀經濟報道將發揮媒體優勢，多形式地對典型案例進行深度挖掘和宣傳推廣，組織專家、記者進行實地調研采訪，撰寫調研報告，并繼續撰寫和發布普惠金融主題系列輕報告。
附：“中國普惠金融典型案例（2023）”名單（112個）
一、普惠金融支持小微企業發展案例（33個）
1.“保理E貸”助力外貿供應鏈強鏈補鏈
報送單位：中國進出口銀行
2. 以“投貸聯動”模式創新，助力農業科技創新發展
報送單位：中國農業發展銀行湖南省分行
3. 創新新能源汽車場景融資精準滴灌全產業鏈
報送單位：中國工商銀行
4. 業務創新驅動普惠發展，銀擔合作提升服務質效
報送單位：中國農業銀行
5. 全面貫徹科技興國戰略，助力科技企業高質量發展
報送單位：中國銀行
6. 基于科技產業鏈技術圖譜創新數字普惠信貸服務
報送單位：中國郵政儲蓄銀行
7. 打造“全行服務一家”，助力供應鏈產業鏈穩定發展
報送單位：招商銀行
8. 銀政合作、精準對接，引金融活水精準滴灌專精特新
報送單位：上海浦東發展銀行石家莊分行
9. 為科創企業量身打造新興產業貸
報送單位：平安銀行
10. 深耕“長尾”客群，供應鏈金融惠及小微企業發展
報送單位：浙江泰隆商業銀行
11. 深化銀擔業務合作，合力紓解小微企業融資難題
報送單位：山西銀行
12. 科創與金融兩翼協同，“鑫e科企”助企融資圓夢
報送單位：南京銀行
13. 桂銀賦能產業鏈，“鏈”通鄉村致富路
報送單位：桂林銀行
14. “專精特新”揚帆致遠，金融服務保駕護航
報送單位：重慶銀行
15. 打造“531”投貸聯動金融服務模式
報送單位：日照銀行
16. 億微貸——珠寶管家
報送單位：吉林億聯銀行
17. “專精特新”專項計劃為小微企業發展提供新動能
報送單位：匯豐銀行（中國）
18. 您誠信納稅，我真誠相貸！
報送單位：寧夏黃河農村商業銀行
19. N+1+M供應鏈金融體系，助力產業鏈普惠金融
報送單位：上海農村商業銀行
20. 金融支持百萬市場主體專項行動
報送單位：浙江農村商業聯合銀行
21. 創新供應鏈金融服務，助力“中國制造”采棉機崛起
報送單位：新疆烏蘇農村商業銀行
22. 持續深耕普惠金融，構建小微企業綜合生態體系
報送單位：北京農村商業銀行
23. 踐行“六新”創新理念，助力科技型企業發展
報送單位：天津農商銀行
24. 北京再擔?！拔目芿貸”賦能普惠金融迭代升級
報送單位：北京中小企業融資再擔保有限公司
25. 依托智能風控打造的供應鏈訂單融資模式
報送單位：中合中小企業融資擔保股份有限公司
26. 在江西，有園區的地方就有“財園信貸通”
報送單位：江西省融資擔保集團有限責任公司
27. “專精特新?！薄獙ｍ椫С謱＞匦缕髽I的發展
報送單位：江蘇省信用再擔保集團有限公司南京分公司
28. 減費讓利助企紓困,擔保助力小微企業騰飛
報送單位：臺州市信?；鹑谫Y擔保有限責任公司
29. 以信息科技為用，深耕普惠金融
報送單位：小薇科技小額再貸款（大連）股份有限公司
30. 提額降息，助微倍增
報送單位：京東科技控股股份有限公司
31. 以知識產權證券化產品助力科創型中小微企業發展
報送單位：江蘇信?？萍夹☆~貸款股份有限公司
32. 數字賦能助服務提質效，產融協同惠小微促發展
報送單位：浙江省交通投資集團財務有限責任公司
33. 貫徹落實金融紓困政策，助力小微企業發展
報送單位：江鈴汽車集團財務有限公司
二、普惠金融服務“新市民”案例（7個）
1. 打造新市民金融服務體系，多措并舉傳遞金融溫度
報送單位：中國銀行深圳市分行
2. 助力新市民融入新生活，外賣騎手專屬金融服務方案
報送單位：中國郵政儲蓄銀行
3. 光大數字金融服務點亮新市民美好生活
報送單位：中國光大銀行
4. 聚焦新市民養老熱點，打造一攬子老年客戶服務
報送單位：深圳農商銀行
5. 金融助力“新市民”夢圓“創業路”
報送單位：湖北省農村信用社聯合社
6. 發揮住房儲蓄業務特色，助力新市民實現安居愿景
報送單位：中德住房儲蓄銀行大連分行
7. 家家貸——讓每個家庭都可以貸動幸福生活
報送單位：安徽壽縣聯合村鎮銀行
三、普惠金融助力鄉村振興案例（22個）
1. 做足“碳”文章，打造“十碳”體系綠盈鄉村
報送單位：中國銀行保險監督管理委員會三明監管分局（原）
2. 筑牢四方利益聯動機制，推動高標準農田共建共享
報送單位：國家開發銀行四川省分行
3. 做強現代農業產業園，引領鄉村振興加速跑
報送單位：中國農業發展銀行濰坊市分行
4. 政策性金融為米脂小米香飄萬里送去“及時雨”
報送單位：中國農業發展銀行陜西省分行
5. “驛站+鄉村振興”服務案例
報送單位：中國工商銀行深圳市分行
6. 服務新農主體，助力鄉村振興
報送單位：交通銀行寧波分行
7. 圍繞特色產業優化金融服務持續推進鄉村振興案例
報送單位：招商銀行昆明分行
8. 數字+糧食銀行，為現代農業插上金融數字化翅膀
報送單位：華夏銀行
9. 打造產品軟實力，豐富三農服務新場景
報送單位：平安銀行西安分行
10. 金融賦能科特派助力鄉村振興綜合服務方案
報送單位：興業銀行
11. 助農興邦，開創未來
報送單位：廣發銀行濟南分行
12. 建設農村金融基礎設施，鏈式金融撥動“金蒜盤”
報送單位：恒豐銀行濟南分行
13. 以“農戶e貸”助力金融惠農與科技興農
報送單位：齊魯銀行
14. “農閃貸”搭建農村金融“云”通車
報送單位：哈爾濱銀行
15. 農貿市場“攤位貸”——普惠助農創新招
報送單位：天津濱海農村商業銀行
16. 踐行數字化轉型 助力鄉村振興提質效
報送單位：長沙農村商業銀行
17. 科技助力鄉村振興的實踐與經驗
報送單位：網商銀行
18. 推進農村信用體系高質量發展助力鄉村振興
報送單位：貴州省農村信用社聯合社
19. 選派農村金融服務專員，助力燕趙大地鄉村振興
報送單位：河北省農村信用社聯合社
20. 深耕普惠金融砥礪行，助力鄉村振興開新篇
報送單位：江蘇省農村信用社聯合社
21. 踐行普惠金融，以理財之力服務鄉村振興
報送單位：中郵理財有限責任公司
22. 夯實設施農業發展，保障百姓“菜籃子”
報送單位：山東省魯信小額貸款股份有限公司
四、普惠金融產品與服務創新案例（38個）
1. 促發展惠民生，“惠菏金”助力便捷獲得信貸
報送單位：菏澤市銀行業協會
2. 打造惠如愿APP——構建融資、融智、融商數字普惠
報送單位：中國銀行
3. 數字普惠揚帆起，商戶云貸惠萬家
報送單位：中國建設銀行
4. “惠懂你”3.0——普惠金融數字生態服務平臺
報送單位：中國建設銀行
5. “普惠e貸”助力小微客戶輕松展業
報送單位：交通銀行
6. 讓綠色低碳行為習慣成為財富
報送單位：中國郵政儲蓄銀行湖南省分行
7. 揚帆金融科技藍海，精準服務“專精特新”
報送單位：中信銀行昆明分行
8. 創新小微業務新模式，堅持普惠金融守初心
報送單位：中國民生銀行
9. 國防科技工業小微企業，融資就用“秦鋒貸”
報送單位：中國民生銀行西安分行
10. “國擔擔保貸”——創新銀擔批量貸款業務新模式
報送單位：浙商銀行
11. 國行信e融——中小微企業數字化融資服務平臺
報送單位：廈門國際銀行
12. 創新金融“綠色”服務，助力企業轉型升級
報送單位：中原銀行
13. 普惠金融部信貸工廠2.0，打造標準化信貸流程
報送單位：廈門銀行
14. “e單證+e融資”數字化轉型典型案例
報送單位：北京銀行
15. “農保貸”——以“金融+科技”之筆繪就鄉村振興
報送單位：江西銀行
16. 雪中送炭解民憂，助企紓困見真情
報送單位：蒙商銀行
17. “園區貸”助力小微企業高質量發展
報送單位：徽商銀行
18. 金融科技助力破解小微企業融資難題
報送單位：天津銀行
19. 創新產品與服務模式，深耕普惠小微金融
報送單位：河北銀行
20. 黨建引領融資助企——一鍵掃碼在線辦貸
報送單位：重慶農村商業銀行
21. “鄉村V貸”數字貸款支持新型農業經營主體發展
報送單位：陜西省農村信用社聯合社
22. “電子投標保函”——數字化非融資擔保創新產品
報送單位：重慶三峽融資擔保集團股份有限公司
23. “運通貸”——為交通運輸行業“保駕護航”
報送單位：中原再擔保集團股份有限公司
24. 股債通——譜寫投貸聯動新樂章
報送單位：成都中小企業融資擔保有限責任公司
25. 電子履約保函助力實體企業“減負增速”
報送單位：中國投融資擔保股份有限公司
26. 政采擔：三日快速貸款，共贏新模式
報送單位：桂林市小微企業融資擔保有限公司
27. 貫徹數字化經營理念，立體化推動小微金融服務
報送單位：平安普惠融資擔保有限公司
28. 匯安?！妆１茱L雨，融資活水源
報送單位：長春市中小企業融資擔保有限公司
29. 破解續貸轉貸難題，助企紓困解困
報送單位：洛陽華澤小額貸款有限公司
30. 發展綠色供應鏈金融，助力供暖民生工程
報送單位：青島城鄉建設小額貸款有限公司
31. “再貸款+直貸”融合模式，貫通實體“血脈”
報送單位：廣東省粵普小額再貸款股份有限公司
32. 促就業助創業，西岸小貸紓困小微融資難
報送單位：重慶市西岸小額貸款有限公司
33. “通用技術-健康票”助力集團健康產業發展
報送單位：通用技術集團財務有限責任公司
34. 打造世界一流司庫體系，助力現代企業改革攻堅
報送單位：新興際華集團財務有限公司
35. 通過汽車金融全線上貸款流程助力普惠金融發展
報送單位：上海汽車集團財務有限責任公司
36. 本外幣一體化資金池業務創新與實踐
報送單位：萬向財務有限公司
37. 讓綠色成為金融發展的底色
報送單位：寶武集團財務有限責任公司
38. 送貸上門，“家庭消費貸”普惠萬千客戶
報送單位：興業消費金融股份公司
五、普惠金融消費權益保護案例（12個）
1. 網點服務暖人心——為90歲抗美援朝退伍軍人提供金融服務
報送單位：中國農業銀行大理分行
2. 暖“新”服務，點亮美好生活
報送單位：中國建設銀行
3. 適老化及老年消費者保護在銀行網點經營中的實踐
報送單位：華夏銀行西安分行
4. 打造消保品牌IP，使老年人的生活更有溫度
報送單位：渤海銀行
5. 共筑誠信消費環境，提振金融消費信心
報送單位：上海銀行
6. 以數字化優勢打造老年人都會用的手機銀行
報送單位：深圳前海微眾銀行
7. 線上線下兩手抓，金融知識進萬家
報送單位：長沙銀行
8. 金融知識宣傳教育護航青春成長
報送單位：陜西秦農農村商業銀行
9. 金融服務用心用情，守護最美“夕陽紅”
報送單位：成都農村商業銀行
10. 多元化開展金融知識普及，提升消費者金融素養
報送單位：廣州農村商業銀行
11. 深耕高原三農主陣地，優化提升“適老化”金融服務，助力跨越數字鴻溝
報送單位：青海省農村信用社聯合社
12. 多措并舉優化適老金融服務，提升老年客戶幸福感
報送單位：重慶渝北銀座村鎮銀行
