21世紀經濟報道記者 楊希，實習生張晨茜 北京報道

10月17日，2023銀行家金融創新論壇在京舉行。此次論壇以“金融創新與中國式現代化”為主題，中國工商銀行副行長張文武出席并發言。張文武表示，數字技術的不斷突破，必將對生產生活和治理方式帶來巨大變革，而商業銀行是數字技術應用的前沿陣地。近年來，工商銀行加快推進數字工行建設，優化業務模式與管理模式。

在普惠金融方面，張文武談到，工商銀行深化數字技術應用，初步探索出一條數字普惠發展路徑。工商銀行打造了數字普惠產品體系，通過強化內外部數據要素協同，沿著數據、鏈條、資產搭建了信用類“經營快貸”、交易類“數字供應鏈”、抵質押類“網貸通”三大數字普惠產品體系。同時，工商銀行還構建了線上線下一體化的全方位觸達體系，創新推出了“環球撮合薈”“興農撮合”“工銀全球付”等綜合服務平臺，建設了智控和人防相結合的全流程風險管理體系，不斷提升普惠金融服務的適配性、覆蓋面、滿意度和可持續性。

圍繞國務院最新印發的《推進普惠金融高質量發展的實施意見》，張文武進一步分享了他的四點看法。

一是守正創新，厚植數字普惠基因。金融機構應當堅定不移走數字化發展之路，將數字基因滲透到業務發展的各個環節、各個層級。同時，要堅持線上線下融合，不斷完善組織架構、管理流程、業務模式，讓數字普惠成為高質量發展的鮮明底色。

二是數據驅動，持續優化金融服務。應當廣泛采集數據，打通部門、機構壁壘，貫通“數據、洞察、決策、行動”全流程，創造更多普惠價值。同時加強向偏遠地區人群、老年客戶等弱勢群體的特色服務供給，提供更有溫度的金融服務，以新技術賦能和彌合數字鴻溝。

三是底線思維，統籌發展與安全。金融機構應堅持金融與技術融合，關注宏觀政策、研判經濟周期、識別還款意愿、鎖定還款能力、提升數據質量、迭代優化模型，廣泛利用數字技術，完善數字化智慧風控體系。同時加強合規管理，強化消費者權益保護，持續提升防范化解金融風險的水平。

四是開放合作，實現多方共贏格局。當前，開放化與生態化已成為數字經濟發展的突出過程，金融機構應堅持開放發展和跨界融合，強化數字化供給和生態化鏈接能力，通過產品輸出、平臺對接、場景互嵌，將金融產品嵌入消費和生產場景，助力中小微企業數字化轉型，打造共贏發展的數字共同體。