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    心動網絡“開炮”小米應用商店,渠道與開發者為何總在博弈?

    2023年11月22日 19:10   21世紀經濟報道 21財經APP   諸未靜
    渠道依然相對強勢。

    21世紀經濟報道 記者諸未靜 上海報道

    渠道與游戲開發商之間的矛盾,又被激烈地擺上了臺面。

    11月22日,心動公司媒體關系負責人陳承在社交媒體上公開質疑國內安卓廠商存在攔截安裝的行為。他表示,心動有款游戲明天開服,今天開放預下載,因為這款游戲沒有上架小米應用商店,玩家從不分成的TapTap下載安裝包體后,即被小米攔截安裝。

    “這并不是這款游戲或者心動一家的問題,而是全體國內游戲開發者共同面臨的糟糕行業環境?!彼诮邮?1世紀經濟報道記者采訪時認為,是因為這款游戲沒有上架小米應用商店,后者無法從小米手機用戶在游戲的充值流水中分成,于是小米盡可能使用多種方式去攔截試圖安裝的用戶。

    21世紀經濟報道數字娛樂課題組長期關注渠道之爭相關的話題。事實上,游戲宣發一直處于“渠道為王”的狀態,擁有龐大用戶基數的手機應用商店對于游戲的宣發推廣具有很大的影響力。但游戲在上架手機應用商店時,渠道商會對開發者的收入進行抽成,也即“渠道稅”。一般而言,蘋果App Store的抽成比例達30%,而部分安卓應用商店的抽成比例最高可達50%左右,引發游戲廠商不滿。

    不過,在當下媒體多元的環境中,開發商對游戲宣發有了更多選擇,市場號召力強的游戲也不再受制于傳統渠道,防線也在漸漸松動。如椰島游戲的《江南百景圖》、友誼時光的《浮生為卿歌》、莉莉絲的《萬國覺醒》在發售時均未與安卓渠道達成合作,安卓端采取不登陸安卓應用商店,米哈游的《原神》此前也一直與B站合作進行宣發。直到2021年2月,《原神》才上架小米游戲中心渠道,打破了拒絕國內渠道服的局面。

    今年8月,《全明星街球派對》成為首個不上渠道的網易游戲。早在2021年,丁磊曾公開表示,“目前的分成生態是不健康的,因為比蘋果還貴20%左右?!?/p>

    雖然渠道相對強勢,但長久以來CP(CP,Content Provider,即游戲內容提供商)一直相對隱忍,為何近期頻頻發聲?

    市場環境不景氣或是關鍵原因。伽馬數據發布的《2023年1-6月中國游戲產業報告》顯示,2023年1-6月,中國游戲市場實際銷售收入為1442.63億元,同比下降2.39%。 

    “過去一兩年,各家都在全力降本增效,裁員、降薪,但折騰了一輪發現依然艱難?!鄙虾R患矣螒蚬镜闹袑酉?1記者表示,內部復盤發現其中很大一塊成本是“渠道稅”,而且安卓應用商店會通過比較頻繁的彈窗引導,將用戶引導回各自的應用商店下載。

    2017年,騰訊就以涉嫌不正當競爭,將手機廠商OPPO告上法庭。原因在于,OPPO手機用戶在下載安裝“騰訊手機管家”軟件時,會反復遇到彈窗警告提示的信息,或者是直接跳轉至OPPO的“軟件商店”的情況。武漢市中級人民法院裁定認為,此種惡意干擾、阻礙用戶下載、安裝其他應用分發軟件,并攔截導流至手機自帶的“軟件商店”的行為可能構成“不正當競爭。同時,未經用戶同意,實施“截流”,或涉嫌侵犯手機用戶的知情權和選擇權。

    “站在保護用戶利益角度,手機廠商設置安全門檻,是完全可以理解,甚至是必要的。”陳承認為,當前安卓生態的確存在影響用戶體驗乃至安全的不良應用,但希望手機廠商可以更妥善地平衡安全和體驗,對于證實了那些沒有安全隱患、且未上架手機應用商店的有版號游戲,建議設置面向廠商的申訴和快速響應機制,并作出納入安裝白名單等具體安排,以切實保障用戶體驗和廠商合理利益。

    截至發稿前,針對21世紀經濟報道記者的求證,小米方面未對相關爭議做出回應。

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