作業幫成立于2015年,以“科技為人、成就非凡”為企業使命,依托“教育+科技”雙引擎優勢,面向K12核心人群,延展服務低幼、大學生人群,深入布局工具、硬件、圖書、素養、課程、對公等六大核心業務,讓人工智能技術于在線教育場景中真正落地。
【產品體系】全方位打造青少年智能學習生態
作業幫成立伊始就定位為教育科技公司,隨著底層的科技和教研壁壘不斷夯實,產品體系持續豐富,旗下的作業幫APP是唯一月活過億的教育APP,各類課程用戶累計超過6500萬人,積累的學情數據達到百億+規模。
作業幫APP已誕生十年,是行業內首個自研OCR技術、自建題庫的產品,產品初衷是同時滿足學生對題目解析及時性、準確性、權威性的需求。如今作業幫APP已成為一款涵蓋啟發式學習、視頻講解、作業檢查、試卷庫、錯題本、家長管控等功能的超級APP,從一款工具產品進階為教育科技產品,并形成了作業幫家長版、作業幫口算、大學搜題醬等產品矩陣,服務全學段學生,在響應學生學習疑問的同時,給出更好的指引方案,成為學習的陪伴者。
作業幫硬件業務始于2016年,曾成功開創錯題打印機、AI學習桌等新品類。2021年,作業幫全面轉型教育硬件,并迅速位居教育智能硬件行業出貨量前列。目前,作業幫硬件服務近1000萬用戶,已覆蓋學習機、全科學習筆、AI學習桌、學習手表、智能輔導機、學習打印機、喵喵機錯題打印機、兒童護眼儀等品類。硬件集中展現了作業幫的教育科技實力,北京師范大學統計學院《智能化教育技術影響研究報告》以作業幫學習機和用戶脫敏數據作為研究樣本,證實智能化教育設備能夠顯著提升學生整體學習能力,知識水平等專項能力提升逾20%,家長在子女學習輔導方面的時間每天減少約0.5小時。創新是作業幫硬件業務的底色,喵喵機系列開創了錯題打印機、電子單詞卡等新品類,并持續迭代升級,比如帶屏幕的錯題打印機可以脫離手機獨立使用,在這個成熟市場又掀起了銷售熱度;AI學習桌、兒童護眼儀等產品則跨界教育和健康,不僅是行業首創,而且打開了巨大的想象空間。
作業幫圖書業務開始于2018年,陸續推出了大招手卡、公式法、大通關、快解、刷透、熱搜題、魔法書等七大系列產品,貫穿小初高全學段,累計銷量已突破千萬冊。小學階段的教輔,在打磨優質內容的同時,需要通過交互功能,激發學習的興趣。比如,《單詞魔法書》中有來自全球20個國家的長達800分鐘的真實英語生活場景視頻,同時圍繞“聽說讀寫”設置了智能點讀、AI聽寫、小演說家模式的語音互動等多維度智能互動。初高中階段的教輔,更注重精準練習,幫助學生系統性、高效率地完成學前、學中、學后的學習閉環。比如,刷透、快解等爆品系列中,內容上涵蓋了高頻題、易錯題、真題、熱搜題等,功能上可掃碼觀看視頻講解,這些視頻內容囊括了畢業于知名高校的作業幫教研團隊數千小時打磨總結出的數百個精華解題模型,技術上通過知識圖譜關聯知識點,智能梳理學生薄弱知識點,推薦舉一反三的練習題。
作業幫2019年開始探索素質教育,2020年初正式成立素質教育團隊。作業幫素養業務覆蓋科技、文化、運動等領域,包括編程、寫字、運動等產品。素質教育注重跨學科知識的靈活運用和融合,針對不同年齡階段孩子的性格特點、身心發育、認知水平,培養孩子的理性思維能力、自我管理能力和解決問題能力。比如,作業幫編程創新性引入AIoT技術,推出不需要使用數據線連接電腦就能實現對硬件操控的編程主機,通過“趣味內容+可視化編程設計”,讓課程與智能硬件相結合,吸引學生主動探索現實生活中科技背后的原理,將“科學家精神”融入學生日常成長中。
云思智學是作業幫旗下教育數字化綜合服務商,將作業幫積累的教育科技和資源輸送到中小學校,打造了高質量作業、課后服務及智慧體育等核心產品,已覆蓋全國20多個省市自治區,服務超1500所學校和100多萬師生。數字化正在變革教育,比如,云思智學高質量作業平臺提供高掃儀、智慧作業機、智慧紙筆、墨水屏、移動端等全場景采集終端,通過AI算力提升OCR識別精準度,大大節省了教師作業批改效率,作業設計平臺還可以輔助教師創建作業設計任務,幫助老師提升選題的目的性和練習的有效性,提高作業設計質量。
【創新模式】軟硬件結合服務不同圈層用戶
作業幫堅持“教育+科技”雙引擎戰略,高度整合十年來沉淀的優質學習內容,百億級學情大數據以及先進的AIGC技術三大優勢,打造一系列全學科、全學齡、全場景的高效伴學產品矩陣。
1.科技賦能更優秀、更便捷、更加觸手可及的教育。
作業幫 2023 年 9 月正式發布自研銀河大模型,發布伊始就登上C-Eval、CMMLU兩大權威大語言模型評測榜單第一。銀河大模型是一款專為教育領域量身打造的覆蓋多學科、多學段、多場景的教育大模型。它不僅具備高度的多學科知識解答能力,更能協助不同學段學生進行創意寫作,同時還能夠實現自主提問、陪伴式輔導等,助力學生個性化學習與成長。在應用場景方面,大模型賦能打造10億+量級的題庫,通過“大模型生成+人工審核”的生產模式,實現了生產成本數量級的節約,產能數量級的提升。編程課學員有時需要個性化輔導,在線課程很難做到,大模型可以指出孩子所寫代碼的問題,還可以指導孩子下一步應該怎么寫。大多數學校體育課記錄成績的方式還很原始,跳繩靠肉眼數,跳遠靠尺子量,大模型不僅能自動記錄和顯示成績,還能給出改進建議,比如如何矯正跳遠姿勢。
2.教育的本質是一個心靈溫暖另一個心靈。
教育科技產品的用戶70%左右來自中國三四線城市以及五六線縣城和鄉鎮農村,很多孩子們的學習缺乏專業的教研教學,優質的輔導資源也嚴重不足。教育科技公司除了提供優質產品,還要提供陪伴式服務。作業幫教研教學團隊90%以上都畢業于清華、北大等知名高校,且經過內部7輪選拔,整體錄取率不到3%。目前,團隊收到的好評率超過95%。以閱讀為例,作業幫除了邀請知名作家共同設計、打磨產品,清北畢業生組成的領讀師團隊還會陪同孩子們讀完、愛讀、會讀、思考、創作,一站式全過程陪伴孩子的閱讀之旅。
【案例意義】體系化解決方案打造教育閉環
技術、教研教學、服務的有機融合是優質教育新基礎設施的標配。其中,技術和體驗是優質教育普惠的杠桿,教研教學是優質教育的本質核心,服務好學生和家長是優質教育過程的靈魂。作業幫處處體現了技術、教研教學、服務的有機融合,用最閉環的產品,服務最精準的需求,收獲最大規模的用戶。
作業幫編程推出“TAD”(Teacher+AI+Data)閉環服務模式,為“好課程”提供“好服務”和“好平臺”。作業幫編程沿用“主講+輔導”雙師模式以及AI課堂,課程包括圖形化、Python、C++等不同體系,6-16歲全覆蓋助力編程人才培養,常規課程之外,還以權威賽事戰略合作伙伴形式打造一體化訓練和備賽平臺,組織冬令營活動,全流程設計“硬核課程設置+金牌團隊指導+科普實踐活動+賽考預演”。
作業幫學習機設置多層次產品體系,一方面,依托6500萬學員大數據模型和10億+題庫,從摸底測試、制定計劃、全程跟練、督促學習四個環節,引導學生有針對性地學習,根據實際學習場景,同步天天練、考前真題練和必考專項練、熱搜易錯練、個人錯題練等,充分滿足孩子不同階段的練習需求,實現“學練閉環”。另一方面,通過金牌名師答疑、考前密訓、1對1診斷規劃、21天督學營和督促清錯題等五大金牌輔導服務,作業幫名師團隊會帶領孩子完成每天的學習任務并提供學情反饋和正向激勵,提升孩子的學習興趣并幫助其養成良好的學習習慣。
科技正在全方位浸入生活,只要秉持匠心,讓教育與科技相互扶持,就能積淀出非凡的學習體驗。(本文圖片由作業幫提供)