21世紀經濟報道記者孔海麗 北京報道
繼美團旗下KeeTa成為外賣市場三巨頭之一后,香港外賣市場格局再次被改寫。
市場調研機構Measurable AI發布的最新數據顯示,按2024年3月訂單數量計,美團香港業務KeeTa的單量市占份額已達到44%,反超Foodpanda,成為全港第一大外賣平臺。
據Measurable AI數據,KeeTa2023年5月進入香港市場之后,單量市占份額按月持續快速提升,并在10個月內成功反超兩個競對(來自德國的Foodpanda和來自英國的Deliveroo)。按訂單量計算,到2024年3月,KeeTa市場份額為44%,Foodpanda為35%,Deliveroo為21%。
Measurable AI數據還指出,KeeTa作為香港外賣市場的新進入者,對刺激香港外賣市場的健康增長起到正面作用。其數據顯示,2024年Q1相比2023年Q1,香港市場的線上食雜外賣需求取得了明顯增長,訂單量同比增長超過40%,商品交易總額(GMV)同比增長約22%。
據21世紀經濟報道記者此前調研,KeeTa在香港外賣市場率先解決了起送價高、送達慢、抽傭高等問題,在入港初期實現了快速破局。
不過,香港外賣市場傳統兩大巨頭——Foodpanda和Deliveroo也不甘示弱,正在迎頭趕上,相繼采取了降低客單價、提高外賣員待遇、降低商家抽傭比例等措施應對。