21世紀經濟報道記者楊清清 北京報道

近日處于輿論風口浪尖的百度公司副總裁璩靜，最終還是選擇了離職。

5月9日消息，21世紀經濟報道記者自多位百度內部消息人士方面確認，璩靜已于今日辦理離職手續。目前百度內部的工作平臺“如流”上已顯示璩靜離職。百度公司稍后將發布公告進一步確認此事。

今日早些時候，記者聯系璩靜圍繞該離職傳聞進行核實，但璩靜并未回復。目前璩靜個人的朋友圈狀態已改為三日可見。

21世紀經濟報道記者自多位百度員工處獲悉，今日19時許，璩靜仍在百度內部的工作平臺如流上可以查詢，所屬部門為公關部。

近日，璩靜在短視頻平臺上，以百度公關一號位之姿開始發布短視頻，囊括“員工鬧分手提離職我秒批”、“300封舉報信撒滿工位”、“公關人春節周末沒有假期”、“誰掙錢多誰買單”等話題，視頻本身的出格言論隨即引發大量爭議。

今日凌晨，璩靜在個人朋友圈發布了致歉聲明。不過現在看來，璩靜的深夜致歉并未被外界接受，離職成為必選項。

致歉并未被接受

5月7日，璩靜個人短視頻大量爭議性言論爆出，“百度副總裁稱員工鬧分手提離職我秒批”、“百度副總裁5天漲粉百萬賬號系購買”等話題登上新浪熱搜?！鞍俣雀笨偛脼楹我H自制造負面”也登上頭條熱榜。

在5月9日凌晨發布的致歉聲明中，璩靜澄清，本次短視頻發布前并未事先征求公司意見，不符合相關流程，也不代表公司立場。視頻中很多不妥不適之處，使外部對公司價值觀和企業文化產生誤解，造成了嚴重傷害，也在此誠懇道歉。

璩靜還指出，發短視頻的初心是想把工作做好，但心太急了，方法不當，給大家帶來了不適和困擾，將誠懇接受各種批評，并會認真改進個人的溝通方式和管理方式，糾正錯誤，更關心同事。

不過圍繞該致歉聲明，外界并不買單。21世紀經濟報道發起的投票結果顯示，超過5000名網友的投票結果中，高達57%的網友并不接受璩靜的道歉，接受其道歉的比例僅為4.71%。

此外，自璩靜深夜道歉后，關于璩靜的各種爆料在今日愈演愈烈。

有爆料稱，璩靜來到百度后，傳播聲量持續上漲。其中，1傳播聲量等于1個發稿鏈接，“項目傳播聲量不超過大幾千萬都不好意思在群里寫總結，在此之前能過萬都很優秀了”。換言之，每個項目均完成幾千萬個發稿鏈接。但之所以能達到，是因為璩靜將微博評論數也統計在內。

此前，璩靜短視頻對外輸出的形象是鐵腕和強勢。例如，五一前璩靜要求，百度集團公關部內部進行全員個人短視頻IP的打造，“要求全員做號，不做就離職?！?/p>

據多位接近百度方面的人士此前向21世紀經濟報道記者透露，今年4月，璩靜便要求公關部全體成員進行個人短視頻策劃與制作，并以5月2日為限，到期將匯總團隊成員個人IP賬號及已發稿數量。

其中，如果發稿少于3條，且是與百度毫無關系的內容，也將視為不達標?！安徽J同或者確實有困難者，建議盡快換個不重視短視頻的地方待”。

據知情人士轉述相關要求稱，百度公關部沒有人能夠豁免此事。如果非要申請不做，需要團隊成員手寫承諾，承認不具備短視頻策劃與制作能力，并將以年度績效不超過M-為后果，M-為百度內部倒數第二的績效等級，僅次于最差的L級。

還如，璩靜要求百度公關在群內要及時回復她的信息。有知情人士告訴21世紀經濟報道記者，所謂的及時回復，是指在半小時以內回復。但另有人士向記者表示，半小時已經保守了，通常是要求5分鐘之內。

也正是在這樣的要求下，百度公關需要24小時不間斷關注手機的消息，因此會變得特別焦慮，“哪怕是洗澡也要帶著手機?！?/p>

不過5月9日，面對愈演愈烈的輿論，璩靜不再選擇親自對外公開發聲。

已確認離職

一方面是外界并未接受璩靜的道歉，另一方面，關于璩靜離職的傳聞愈演愈烈。

早在5月8日中午，即外界輿論發酵最為激烈的第二日，便有自媒體爆料稱“百度公關副總裁璩靜已經被開除?！?/p>

不過有別于9日離職傳聞時的沉默，彼時，璩靜仍對外進行了回應。在回應新浪科技的詢問時，她甚至開玩笑地表示“你買我們文心一言會員年卡我就告訴你”。

事實上，據21世紀經濟報道記者了解，5月8日一早，璩靜還召集公關部召開了傳播會議，但會上沒有怎么提這次的輿論事件，“還有很多日常工作要做”。

不過，網傳百度內部《百度獎懲條例管理制度》（以下簡稱“制度”）對璩靜類似的行為有所規范。

《制度》中第三章提及：“任何違反相關法律、法規及背離公司相關規章制度、規定和要求的行為和言論，任何對公司聲譽造成損害的行為、任何對公司造成經濟損失的行為等，都被視為違反公司規章制度的違紀行為?！?/p>

事實上，百度處罰類似行為已有先例。2016年7月1日，百度用戶體驗部總監劉超在國家會議中心舉行的2016國際體驗設計大會上發表演講。因為演講內容過于low，一度被在場觀眾當眾要求下臺。隨后又引發了業內人士在知乎等社交網絡上的嘲諷。

7月4日早間，劉超因挨不住壓力，在百度內網的論壇道歉。他發帖稱：上周五參加外部會議演講，因為個人重視程度不足，內容重復，演講語言和穿衣不恰當，以及事后在朋友圈未控制好情緒等，給公司形象和（百度）同學們造成了傷害，向大家鄭重道歉。并表示下次會改正。

在當天晚間，百度的人力資源部門宣布已將劉超除名。

百度HR團隊發布聲明稱：“各位百度同學，公司對此次事件高度重視，經過我們和職業道德建設部及公關部對劉超參與外部演講的不當言論和內外部影響的聯合調查，劉超未事先向公司報備參會信息，同時其行為及演講內容給公司品牌和聲譽造成嚴重影響并給百度同學造成嚴重傷害。公司認定劉超不再具備擔任總監崗位的資格，決定將劉超從百度管理團隊除名?！?/p>

一位資深專家對本報記者表示，璩靜事件雖以本人離職告終，但外界對百度公司形象認知造成的新一輪傷害，已經形成。璩靜的離職，在預料之中，這雖然是她個人行事風格在社交媒體引爆的一次輿情，確實也傷害到了公司（對百度價值觀的質疑），但本質上是她點燃了部分公眾在極度內卷之下的職場情緒：憤怒、焦慮、無力、被迫、抑郁等，從而在她那里得到了小小的宣泄。

這位專家說，值得提醒職場人士尤其是企業高管，當前市場競爭激烈，就業不易，各類“卷王”迭出，從公司角度固然是追求效率優先，但人畢竟不是機器，越是工作節奏快、強度大，越需要講人文關懷，溫情滋潤，這不是虛偽，而是人性的基本需求。不僅是大廠，所有的企業都不應該忘記，我們工作的出發點和歸宿，仍然是增進人的幸福感，而不是培植惡之花。這才是企業文化之根。

另據本報記者查詢，今年4月24日，深圳市XXXX文化有限公司成立，注冊資本1萬元，所在行業為互聯網信息服務，法定代表人亦名為“璩靜”，其持股90%，另一名持股10%的股東鄒少歡，與璩靜在百度時的助理同名。