1月21日，支付寶宣布啟動(dòng)“你敢碰我敢賠”保障計(jì)劃，用戶(hù)使用“支付寶碰一下”支付過(guò)程中如發(fā)生被盜，經(jīng)核實(shí)后支付寶將作全額賠付。

支付寶方面稱(chēng)，采用多重措施保護(hù)用戶(hù)支付安全：

1、用戶(hù)必須主動(dòng)解鎖手機(jī)才能支付寶碰一下支付，未解鎖手機(jī)時(shí)不會(huì)無(wú)故付款；

2、支付寶有智能實(shí)時(shí)風(fēng)控系統(tǒng)對(duì)每筆交易進(jìn)行多維度檢測(cè)，如風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高，就會(huì)停止交易或要求輸入密碼或刷臉等方式做二次驗(yàn)證；

3、“你敢碰我敢賠”保障為用戶(hù)資金安全再加一道安心鎖，每一筆支付寶碰一下支付都納入“被盜即賠”的保障。

數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)支付普及率已高達(dá)86%，支付行業(yè)資損率更是低至億分之一，無(wú)論是普及率還是安全性，在全球范圍內(nèi)都處于領(lǐng)先地位。

2024年7月，支付寶宣布升級(jí)條碼支付體驗(yàn)，推出“支付寶碰一下”，用戶(hù)無(wú)需展示付款碼，解鎖手機(jī)碰一下商家收款設(shè)備，最快一步即可完成支付。

“碰”一下錢(qián)就沒(méi)？有人損失近十萬(wàn)元

碰一碰，就能移動(dòng)支付，還能刷公交卡、開(kāi)電子門(mén)禁，殊不知，這個(gè)功能成為了騙子的“提款機(jī)”。

•  案例一：近10萬(wàn)元一下子沒(méi)了

圖 / 廈門(mén)海滄公安

李先生接到一個(gè)自稱(chēng)航空公司客服的電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)其航班因機(jī)械故障被取消，并詢(xún)問(wèn)是選擇改簽還是退票。李先生選擇改簽，對(duì)方進(jìn)一步表示因已為其購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，可退還300元到銀行卡，但需通過(guò)“企業(yè)支付”操作。

在對(duì)方的指引下，李先生使用招商銀行卡在抖音平臺(tái)開(kāi)通了“放心借”服務(wù)，并按照對(duì)方要求分兩次借款共10萬(wàn)元。

隨后，對(duì)方要求李先生下載名為“NFO-X”的軟件，并通過(guò)手機(jī)NFC功能進(jìn)行刷卡操作。李先生按指示完成了兩筆大額交易，當(dāng)對(duì)方要求進(jìn)行第三次刷卡時(shí)，李先生察覺(jué)異常，但已被騙9.8萬(wàn)元。

•  案例二：“碰”一下銀行卡錢(qián)就沒(méi)了

詐騙分子話(huà)術(shù)

羅女士接到陌生來(lái)電，對(duì)方謊稱(chēng)其已開(kāi)通“抖音會(huì)員直播服務(wù)”，如不取消將扣除高額費(fèi)用。羅女士添加了對(duì)方提供的客服QQ，并下載了兩個(gè)APP安裝包。其中一個(gè)是會(huì)議類(lèi)軟件，另一個(gè)則是支付工具。

開(kāi)啟屏幕共享后，羅女士的手機(jī)被遠(yuǎn)程操控，甚至出現(xiàn)自動(dòng)黑屏的情況。

隨后，對(duì)方要求羅女士將銀行卡貼近手機(jī)的NFC識(shí)別區(qū)域，并指示她不要操作手機(jī)。不久后，對(duì)方發(fā)送“關(guān)閉會(huì)員成功”的虛假消息后斷開(kāi)聯(lián)系。羅女士與家人檢查后發(fā)現(xiàn)，銀行卡內(nèi)的錢(qián)已被轉(zhuǎn)走。

• 什么是NFC功能？

NFC是Near Field Communication縮寫(xiě)，即近距離無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)，是一種短距離無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)，允許設(shè)備在10厘米內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。手機(jī)和SIM卡同時(shí)具備N(xiāo)FC功能，就可通過(guò)刷手機(jī)完成公共交通、超市餐飲以及其他方面的小額支付。

在手機(jī)的功能開(kāi)關(guān)設(shè)置頁(yè)面，就能查看是否開(kāi)啟了NFC功能：

詐騙手法分析 

1、偽裝身份

以“航班故障”“扣費(fèi)取消”為由，引起受害者緊張情緒，利用緊急感降低其警惕性。

2、借助NFC功能實(shí)施盜刷

要求受害者通過(guò)NFC功能，將銀行卡信息與虛假軟件綁定，直接讀取并轉(zhuǎn)移卡內(nèi)資金。

3、遠(yuǎn)程操控制造恐懼感

使用屏幕共享等技術(shù)，讓受害者誤以為對(duì)方是正規(guī)操作，進(jìn)一步增加信任度。

4、偽造成功信息轉(zhuǎn)移注意力

騙子發(fā)送虛假的“成功取消”消息，讓受害者放松警惕，延遲發(fā)現(xiàn)資金被盜。

警方提醒 

1、警惕“客服”來(lái)電

接到自稱(chēng)客服的電話(huà)，務(wù)必核實(shí)其真實(shí)身份，尤其是涉及改簽、退款等敏感信息時(shí)。

2、慎用NFC功能

避免隨意通過(guò)NFC功能進(jìn)行陌生支付操作，謹(jǐn)防被盜刷。

3、拒絕屏幕共享

任何要求打開(kāi)屏幕共享或遠(yuǎn)程協(xié)助的操作均應(yīng)高度警惕，避免泄露個(gè)人信息。

一旦察覺(jué)被騙，應(yīng)立即撥打銀行客服電話(huà)凍結(jié)銀行卡，并報(bào)警處理。

還有這些功能要注意 

• FaceTime

2024年5月，在備注為“微信客服（工號(hào)XXXX）”的多次FaceTime電話(huà)“轟炸”之下，原本“意志堅(jiān)定”的杭州林先生還是輕信了騙子“‘微粒貸’貸款利率過(guò)高會(huì)影響征信”的說(shuō)辭。直到自己的銀行賬戶(hù)被“劃走”了30余萬(wàn)元，他才意識(shí)到自己還是上當(dāng)了。

2024年下半年，吳女士接到了自稱(chēng)是杭州市公安局刑偵支隊(duì)民警“陳國(guó)安”的FaceTime電話(huà)，要“涉嫌非法洗錢(qián)”的她自證清白，最終損失了7萬(wàn)元。

需要提醒的是，任何官方平臺(tái)，包括公檢法機(jī)關(guān)，絕不會(huì)通過(guò)FaceTime來(lái)電開(kāi)展工作，如自稱(chēng)是“公檢法”或網(wǎng)貸、電商等平臺(tái)跟您聯(lián)系，應(yīng)及時(shí)通過(guò)官方渠道與相關(guān)部門(mén)核實(shí)，請(qǐng)勿輕信陌生來(lái)電。

收到陌生FaceTime來(lái)電，不要理會(huì)，直接掛斷，如不使用該功能，強(qiáng)烈建議直接關(guān)閉。

• 免密支付

手機(jī)對(duì)著收款機(jī)只聽(tīng)“嘀”的一聲，就結(jié)束了整個(gè)付款流程，但生活中因免密支付被盜刷的事件時(shí)有發(fā)生。及時(shí)關(guān)閉不需要的自動(dòng)扣費(fèi)、解綁使用頻率較低的免密支付是關(guān)鍵。目前，大家使用頻率較高的自動(dòng)扣費(fèi)和免密支付，大多是通過(guò)微信支付或支付寶等第三方支付平臺(tái)來(lái)扣費(fèi)的。

• 自動(dòng)登錄

登錄支付軟件時(shí)，取消“記住用戶(hù)名”、“7天內(nèi)免登錄”等設(shè)置。一旦手機(jī)遺失或落入他人手中，后果不堪設(shè)想。同時(shí)盡量避免“一碼走天下”，使用數(shù)字、字母、符號(hào)組合的密碼。

• 公共場(chǎng)所的WiFi

在公共場(chǎng)所時(shí)，如果WiFi一直處于打開(kāi)狀態(tài)，手機(jī)會(huì)不斷向周邊進(jìn)行搜尋，一旦遇到無(wú)需密碼的熱點(diǎn)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行連接，存在被釣魚(yú)的風(fēng)險(xiǎn)。

• 敏感權(quán)限

用戶(hù)安裝應(yīng)用時(shí)會(huì)被要求允許軟件讀取相關(guān)權(quán)限，通訊錄、短信通話(huà)記錄等敏感權(quán)限應(yīng)盡量關(guān)閉。

本文綜合自21財(cái)經(jīng)客戶(hù)端、支付寶微信公眾號(hào)、國(guó)家應(yīng)急廣播、人民網(wǎng)科普、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)等