3月3日,京東推出“自營配鏡送鏡片”活動,并給出了“配不準全額退”服務權益。這意味著,京東已經(jīng)正式推出自營的一站式配鏡服務。有業(yè)內(nèi)人士透露,京東的生態(tài)眼鏡倉將于近日上線。
目前在京東APP搜索“眼鏡”即可在相關頁面看到此次參與自營配鏡送鏡片活動的品牌包括古馳、萬寶龍、暴龍、帕森等20余個。隨機點進一款眼鏡的購買頁面,除了常規(guī)的“單品購買”,用戶還可以選擇“京東配鏡”,則可以免費選擇一款折射率1.60的京樂目鏡片進行下單。以一款暴龍品牌王鶴棣同款的眼鏡為例,頁面顯示鏡框單獨購買價格758元,在選擇“京東配鏡”并增加鏡片及配鏡服務后,結算金額仍是758元左右。
有業(yè)內(nèi)人士表示,自營配鏡服務需要依托于配鏡倉,包括鏡框入庫、直接配鏡以及發(fā)貨的整個流程都需要在倉內(nèi)完成,這對于供應鏈等方面的能力要求非常高。
事實上,京東眼鏡此前就推出線下驗光線上配鏡、京東視力檔案以及部分眼鏡180天隨心換等多項行業(yè)領先的服務,解決消費者線上配鏡的痛點。此次京東推出的自營配鏡服務,在行業(yè)內(nèi)屬于首次推出的創(chuàng)新服務模式。