剛點(diǎn)開一篇醫(yī)美公眾號(hào)文章，立馬收到美容推銷短信；在短視頻下留言“我也牙疼”，口腔診所的電話就打了過來——這真的只是巧合嗎？

央視3·15晚會(huì)曝光了一條灰色數(shù)據(jù)鏈：以“精準(zhǔn)營(yíng)銷”之名，一批公司實(shí)則非法抓取個(gè)人隱私，濫用AI外呼技術(shù)。比如，一款軟件能掃描短視頻評(píng)論區(qū)，直接扒取特定用戶的賬號(hào)和手機(jī)號(hào)；另一款“火眼云”軟件，能通過公眾號(hào)瀏覽記錄提取手機(jī)號(hào)，方便電話營(yíng)銷。

讓人疑惑的是，幾款涉事軟件都出自有融資、有官網(wǎng)的正規(guī)數(shù)據(jù)服務(wù)商，其中不乏紅杉中國(guó)、啟明創(chuàng)投等一線投資機(jī)構(gòu)的身影。四五年前，它們是資本熱捧的“企業(yè)智能拓客平臺(tái)”，如今，卻成了數(shù)據(jù)黑產(chǎn)的幫兇。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類公司原本服務(wù)于企業(yè)間商務(wù)合作，但B端需求萎縮后，轉(zhuǎn)向電商、貸款、催收等C端市場(chǎng)。

個(gè)人手機(jī)號(hào)被“企業(yè)信息”包裝販賣，已經(jīng)算是業(yè)內(nèi)的公開秘密。此前有媒體爆出鐘睒睒等企業(yè)家個(gè)人信息被售賣，不足2分錢一條。

受訪者表示，在拓客軟件中，一家大型企業(yè)可被收錄多達(dá)上千個(gè)電話號(hào)碼，主要針對(duì)老板、管理人員、普通人事，完整手機(jī)號(hào)和姓氏一目了然。