21世紀經濟報道記者 董靜怡 上海報道

回憶起產品發展的關鍵節點，AI開發者們都提到了ChatGPT的橫空出世。大模型確實是2023年的一大變量。

“我們從GPT-3就開始關注這個技術了，當時還沒有完全意識到這個技術的潛力，但確實感覺到它跟以前很多技術都完全不一樣?！碧焯爝M步CEO賈子健向21世紀經濟報道記者表示。

當大模型真正火爆起來之時，賈子健的團隊迅速找準該技術擅長的領域，于2023年11月推出了一款基于AI大模型進行沉浸式語言學習的ToC產品TalkMe，直接錨定海外市場，目前在港澳臺、日韓和北美的排名都比較靠前。

也是在差不多的時間，聚焦于心理健康領域創業的Joshua注意到了大模型的興起，該技術與其此前嘗試過的AI相比更加智能，團隊開始探索將大模型應用于心理健康服務。2023年8月，他們在國內推出了名為“林間聊愈室”的產品，并于今年6月在海外推出海外版MoodTalker。

“我堅信往深處探索，AI可以給人類原來的心理科學研究提供更多視角和益處?！毙募o源創始人Joshua向記者表示。

而他們只是眾多AI開發者的其中兩位。從2023年下半年開始，行業的關注點從大模型本身轉向了應用，掀起了AI創業的熱潮，越來越多的大模型應用走向C端。月之暗面創始人楊植麟在不久前的云棲大會上表示，不同模態之間的轉換、交互和生成技術正變得越來越成熟，整體發展進程正在加快。

在這個過程里，海外以其更廣闊的市場和更強的付費能力成為了眾多開發者的首選，其中不乏大廠和大模型企業。SensorTower發布的美國AI應用市場上半年下載量數據顯示，位居前十的AI應用中，有三款App來自中國企業，背后的企業是作業幫和MiniMax。

“全球市場對AI工具的需求強烈，海外市場為中國AI應用提供了更大的增長潛力。”IDC研究副總裁Christopher Lee Marshall向21世紀經濟報道記者表示，“在未來幾年內，大模型將成為許多應用的‘大腦’，AI原生應用程序的開發將以每年30%~40%的速度迅速增長?！?/p>

應用大熱

新技術的繁榮一定是應用的繁榮，這已是當下的主流論調。業內普遍認為，原生應用能夠撬動更大的商業價值，是人類進入AI時代的標識。尤其對于后來者來說，基于大模型技術的AI原生應用被看作會真正點燃行業的路徑。

自去年下半年以來，AI應用的熱度一度高過大模型本身，各大廠、大模型企業紛紛在大模型基座之上建立起自己的AI應用。

以“App工廠”為名的字節跳動是本場競技賽中的重要參與者。早在去年8月，字節就分別在國內外推出了“豆包”和Cici兩款大模型應用產品。國內版本“豆包”是基于字節跳動自研的云雀大模型，而國外版本Cici則是基于GPT模型訓練的。

除此之外，字節旗下的AI應用還包括AI Agent創建產品Coze、AI 生圖產品PicPic、AI虛擬陪伴產品BageBel等。據媒體不完全統計，截至目前，字節跳動已經有11款AI產品，覆蓋聊天、社交、圖像/視頻、教育、音樂等領域。

強調“卷應用”的百度也在去年面向海外市場推出了三款AI應用——AI社交產品SynClub、AI聊天應用WiseAI和AI相機Meira。不過從數據上看，這幾款產品在海外市場的成績一般，各大榜單中鮮少見到它們的身影。

表現更為突出的反而是專注于大模型的AI初創公司。例如，MiniMax旗下的AI聊天機器人Talkie在海外市場頗受歡迎，自2023年6月上線后，其累計下載量已接近1400萬次，總營收近83萬美元，用戶體量上接近于該領域頭部應用Character.ai的六成，后者的月活躍用戶約為1700萬。

除了頭部的大廠應用，國內AI領域的中小創業團隊和獨立開發者也在AI應用出海方面展現出了靈活和迅速的特點，他們正在全球市場快速崛起。一些“小而美”的應用通過社交媒體等渠道的推廣，已經迅速獲得了市場的關注和用戶的認可。

谷歌出海加速器項目全球負責人Sami Kizibash在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，中國AI創業生態系統以其創新和市場推廣能力而著稱，初創企業能夠在AI領域迅速將商業想法付諸實踐，并快速推向市場。這一過程不僅節奏快速，而且企業在推進過程中展現出高度的責任感和審慎態度，確保技術的安全性和可靠性。

同時，整個市場對于AI應用的支撐是充分的。“政府的公共服務體系，私營商業的領域，以及消費市場的領域，都提供了支持?！盨ami表示。

今年8月份，與AI相關的APP數量再創新高，據非凡產研統計，全球規模以上AI App產品總數達355個，其中國內達211家。

向海外競爭

不難看出的是，無論是國內大廠還是初創企業，大家都不約而同將目光放在了海外市場。

2024年，中國出海規模以上的AI產品數量顯著增加，特別是在圖片編輯與生成、視頻生成與聊天機器人等應用上表現出色。

“中國AI應用開發者越來越傾向于尋求國際市場來實現增長，因為國內市場已經變得高度競爭，并且在營收上充滿挑戰。”Christopher Lee Marshall向記者表示，“這一趨勢是由全球市場對實用性AI工具的強烈需求所推動的，在這些市場中，定制化需求較低，而海外市場在國內激烈競爭的背景下提供了更大的增長潛力?！?/p>

國內市場的AI企業眾多，應用層參與企業多，競爭激烈。尤其當大廠下場做應用，創業公司很難再找到生存空間。

“在國內市場開發AI產品時，面臨的競爭對手通常是大模型公司。這些公司進行市場推廣往往不以ROI（投資回報率）為唯一目標。他們更多地關注于獲取用戶數據、提高日活用戶數等其他目標，因此他們可以不計成本地進行市場推廣?！盝oshua向記者表示。

在海外市場，ROI是被普遍重視的指標。即使是大公司，也需要依靠產品本身的質量來吸引用戶，如果沒有用戶留存和付費，虧損可能會比國內市場更嚴重。因此，對于大部分企業來說，海外市場意味著更理想的競爭環境。

此外，相比國內市場，海外市場消費者對于創造性產品的付費意愿和能力通常更強。海外的一份報告顯示，在調研的40款AI產品中，大約70%的公司采用的定價模式是訂閱模式。這為中國AI產品的商業化提供了良好的土壤，尤其是初創企業。

“我們的產品明確采用訂閱制，而不是依賴廣告模式。西方用戶對于訂閱制服務的接受度相對較高，因此我們的產品在設計之初就考慮到了出海?！辟Z子健向記者表示，目前，TalkMe在全球已經有十幾萬的注冊用戶，每天的ROI已經打正，跑通了商業模式。

Joshua也向記者表示，雖然其于今年六月份才開始做海外市場，以北美地區為主，目前海外業務已經占到了其業務的絕大部分。

“在訂閱制付費方面，全球范圍內，大多數的付費訂閱制交易發生在北美。因此，北美市場無疑是最佳的市場選擇。我們的戰略重心應首先聚焦于攻占北美市場?！盝oshua向記者表示。

考慮到其所在的心理服務領域，Joshua補充道，在英語系發達國家，心理健康文化較為成熟，擁有良好的心理健康服務傳統和基礎，為此付費的意愿也比較強。相較之下，心理健康服務在中國仍屬于相對小眾的領域。

整體來看，雖然AI出海應用頗多，但海外仍是非常廣闊的市場，競爭存在，但算不上激烈?！氨M管許多企業都在嘗試拓展海外市場，服務領域很多元細分，只要企業提供的服務具有特色和價值，通常都能獲得相應的回報?！盝oshua表示。

回歸產品

市場是一個好市場，但在海外站穩腳跟也并不是件容易事。

在從業者們看來，出海不僅僅是產品的簡單移植，而是一個需要深入理解目標市場，并據此調整產品以滿足當地用戶需求的復雜過程。

普遍一點的是合規上的問題，遵守每個市場當地的法規至關重要。例如，不同國家和地區對數據保護有不同的法律和規定，出海應用需要確保產品符合當地的數據保護法規。

文化圈層和認知的不同則是另一道更深的門檻，尤其對于情感陪伴、心理療愈方面的應用來說，有效連接到不同文化背景下的消費者需要大量的調查研究，甚至涉及產品的重塑。

Joshua以他們的產品舉例稱，東方文化包含一種情緒——“委屈”，但在英文中很難找到一個精確對應的詞匯。因此，他們需要在出海時去掉這種不常見的情緒表達，并進行更多的本土化調整。

這往往需要企業在前景未明的情況下，投入大量的精力和時間去打磨產品。

“根據我們觀察，真正用心做產品的團隊沒有那么多。”賈子健向記者表示，“很多團隊都是‘試一下，不行就撤’，能夠堅持并持續打磨產品超過一年時間的團隊寥寥無幾。實際上，許多產品在推出后的三個月內，如果未能達到預期，就會被團隊關閉?！?/p>

當然，這也與當下并不算明朗的融資環境有關。AI創業者們普遍表示，投資人的態度變得越來越謹慎，過去一年里大模型C端應用領域的投資相對較少。

“過去，僅憑一個idea就可能獲得投資。今天即使產品開發完成并且質量上乘，也不一定能夠吸引投資。除了產品要出色、有數據支持外，還必須達到一定的營收規模，并且商業模式也需得到驗證和完善?！辟Z子健向記者表示，對于團隊來說，錢始終還是一個大問題。

這個說法在投資人處也得到了證實。

非凡資本合伙人吳畏向記者表示，一方面與大模型本身有關，目前市場對于大模型的未來發展趨勢存在不確定性，這影響了投資者對AI應用的信心；另一方面，AI應用還并沒有像其他類型的應用那樣能夠吸引用戶長時間使用，或者提高用戶效率到一個極致的水平。

從全球市場上來看，AI應用大多集中在較為細分的領域，探索垂直的場景，過去大家所期待的超級App短期內還不會出現。業內普遍認為，現有的應用在功能和用戶體驗上還有待提升。

但小眾并不意味著沒有商業前景，核心還是回歸產品本身，即它是不是一個優秀的應用。

楊植麟在云棲大會上提出了幾個關鍵點。首先，無論是否涉及AI，產品必須具有價值，滿足用戶的真實需求。這是產品開發的核心，也是評估產品成功與否的基礎，可以關注用戶留存率等關鍵指標。

其次，產品不僅要有價值，還要能提供增量價值，即與市場上現有的較為通用的AI產品相比，提供額外的價值。例如，產品能夠提供與ChatGPT不同的交互方式、入口或資源。

最后，隨著技術的進步，產品的市場規模應該不斷擴大，而不是縮小?！叭绻a品具備上述的增量價值，已經實現了PMF（產品市場契合），但還沒有泛化到主流的用戶群體，那么隨著市場的擴大，它可能會成為一個好的AI創業機會?！睏钪谗氡硎尽?/p>

對于AI應用從業者們來說，這還是一個需要耐心和堅持的旅程。市場仍在不斷變化，從業者們需繼續深耕著目標場景和目標用戶，并等待底層技術實現更大突破的那一刻。